Informasjon for deg som er pårørende

Ved Jæren DPS ønsker vi å tilby en samtale hvor vi har fokus på dine behov og opplevelser. Vi vil også innhente relevante opplysninger om pasienten, og legge til rette for at du kan medvirke i behandlingen – så langt pasienten samtykker til det. Det du forteller, blir dokumentert i pasientens journal.

Pårørende er personer som står nær noen som trenger hjelp og støtte på grunn av sykdom eller andre utfordringer. Dette kan være familie, venner eller andre nære relasjoner.

Pasient- og brukerrettighetsloven definerer pasientens pårørende slik: ”Den pasienten oppgir som pårørende og nærmeste pårørende”

Dersom pasienten er ute av stand til å oppgi pårørende, skal nærmeste pårørende være den som i størst utstrekning har varig og løpende kontakt med pasienten.

De fleste som opplever psykiske vansker, klarer å komme seg gjennom med støtte fra familie, venner, fastlege eller andre. Men noen ganger blir utfordringene så store at det er behov for hjelp fra spesialisthelsetjenesten – enten ved poliklinisk behandling eller innleggelse.

Innleggelse skjer ofte etter en periode der du som pårørende har merket endringer hos den som er syk. Kanskje har du vært redd, bekymret eller følt deg maktesløs. Vi forstår at dette kan være en belastning, og vi vil gjøre vårt beste for å ivareta både pasienten og deg.

Ikke alle pasienter ønsker at vi skal involvere pårørende i behandlingen. Dette kan gjøre samarbeidet mer krevende, men vi vil likevel forsøke å få til en god dialog. Dersom pasienten samtykker, vil du bli kontaktet og tilbudt en samtale så snart som mulig – og senest innen tre dager etter innleggelse eller at samtykke er gitt.

Uavhengig av samtykke har du rett til å få generell informasjon. Det vil si at helsepersonell kan gi pårørende informasjon som allerede er kjent fra før uten at taushetsplikten brytes. Dette kan være generell informasjon om behandling av ulike tilstander (der tilstanden fra før er kjent for pårørende), informasjon om Jæren DPS, samarbeidspartnere og brukerorganisasjoner. I noen tilfeller kontakter vi pårørende direkte, men du kan også ta direkte kontakt med oss. Vi ønsker å gi så mye informasjon som mulig, så langt bestemmelsene om taushetsplikt tillater det.

Dersom våre pasienter har mindreårige barn eller søsken har vi plikt til å ivareta disse ved at de får nødvendig informasjon og oppfølging. Denne plikten gjelder personer under 18 år som er barn eller søsken av pasienten. Du kan lese mer spesifikk informasjon om når det er et barn som er pårørende på vår side "barn som pårørende"

Vi ønsker dine synspunkter og tilbakemeldinger på våre tjenester.

Ikke nøl med å ta kontakt hvis du ser noe vi bør forandre eller forbedre oss på – men også hvis du synes det vi gjør er bra. Brukerraadet@jdps.no